Política de reembolso

Garantia de 7 dias: se o material não for para você, devolvemos 100% do valor, sem precisar explicar o motivo.

Prazo

Você pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos a partir da data da compra, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) para compras feitas pela internet.

Como pedir

Escreva para contato@moradaadentro.com.br ou moradaadentro@gmail.com informando o e-mail usado na compra. Não pedimos justificativa nem formulário. Respondemos em até 2 dias úteis confirmando o pedido.

Como o dinheiro volta

O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento, em até 5 dias úteis depois da confirmação:

• Pix: o valor volta para a conta que fez o pagamento.
• Cartão de crédito: o estorno aparece na fatura em até duas faturas, conforme o prazo do seu banco.
• Boleto: devolvemos por Pix, para uma chave em nome de quem fez a compra.

O que acontece com o acesso

Quando o reembolso é concluído, o acesso àquele material na Minha Morada é encerrado automaticamente.

Depois dos 7 dias

Passado o prazo de garantia, não fazemos reembolso, porque o material é digital e fica liberado por completo desde a compra. Se você tiver qualquer problema para acessar o conteúdo, fale com a gente: resolvemos o acesso a qualquer momento.

Acesso e PDF para guardar

O acesso online ao material não tem prazo de validade. A partir do 8º dia depois da compra, terminado o prazo de garantia, o botão Salvar como PDF é liberado dentro do material para você guardar uma cópia de uso pessoal, identificada com o seu e-mail. A narração em áudio continua disponível só na versão online.

Antes de contestar no banco

Pedimos que fale com a gente primeiro: o reembolso pelo nosso e-mail é mais rápido do que uma contestação no cartão. Compras contestadas têm o acesso bloqueado até a análise terminar.

Quem vende

Morada Adentro: [NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL], [CPF OU CNPJ].

Última atualização: 02/10/2026.

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